全链条护航 全方位服务

——马克思主义学院师生在 2025 级迎新中彰显责任担当

金秋九月，桂香满园，马克思主义学院迎来了怀揣梦想与期待的2025级新同学。为帮助新生顺利开启大学生活、快速融入校园，学院坚持以“以生为本”为核心理念，系统规划迎新全流程，构建“前期筹备—中期服务—后期保障”闭环管理模式，以细致服务和暖心关怀筑牢新生入学的“第一站”。

一、前期筹备：周密部署，凝聚合力

学院高度重视迎新准备工作，以双管齐下的策略夯实工作基础。一是召开迎新工作专项会议，明确“迎新不仅是手续办理，更是传递学院人文关怀的重要窗口”，要求所有工作人员与志愿者将服务落实到每一个细节；同步制定详实的实施方案，将“入校引导—身份核验—材料收取—宿舍入住”等全流程分解，明确各环节操作规范、时间节点与人员配置，实现“人人职责清晰、事事衔接顺畅”。二是组织开展志愿者集中培训，细化任务分工与点位安排，严肃服务纪律，推动志愿者以专业、热情的形象成为新生的“引路人与守护者”；现场精心布置“欢迎新同学”主题打卡点，提前营造温馨融洽的迎新氛围。 

△迎新工作部署会
二、中期服务：暖心相伴，高效有序

迎新当日，全院上下协同联动、全力以赴。早上8点，学院领导、教师及志愿者全部到岗，迅速完成咨询台布置等准备工作；随着第一位新生踏入校门，迎新工作正式启动。志愿者们主动化身“校园向导”，提供“多对一”全程陪伴服务——协助搬运行李、引导报到流程、解答各类生活学习疑问，遇到携带大件行李的新生，更主动接力搬运至宿舍楼下。

学校党委卢立武书记、赵波校长等领导亲临现场巡视指导，走访各迎新点及咨询区域，与新生亲切交流，并要求各系部要做好统筹协调，热情细致地做好迎新工作。新生们在高效完成报到手续后，纷纷驻足留影、记录校园美景，脸上洋溢着对大学生活的美好憧憬。

△校领导亲临报到现场

△学生志愿者帮新生搬运行李

三、持续跟进，闭环管理

现场迎新结束后，学院及时启动收尾与持续服务机制：回收整理宣传物资实现循环利用，彻底清扫场地、归档文件，恢复校园环境整洁；同步汇总新生报到数据，对未按时报到的学生逐一进行电话或微信联系，了解原因并提供协助，真正做到“不落一人”。

本次迎新工作既是学院人文关怀与责任担当的生动体现，也是学生骨干和志愿者践行服务意识的扎实历练。马克思主义学院将以此为契机，始终围绕学生成长需求，持续优化工作流程，确保“服务不断线、关爱不缺席”，助力2025级新生坚定理想、扬帆起航。

                         △学生志愿者团队（部分）